Достоинства
Бесплатная доставка до подъезда
Недостатки
Самая худшая работа курьерской службы из тех, что приходилось встречать. Предлагать клиенту (заказавшему доставку на дом) ехать и забирать товар в офис это очень смело (или нагло?).Вскрытые и предварительно активированные симки(непонятно кем, т.к. по статусу товар уже был в курьерской службе), хотя в интернет-магазине сказали, что конверты должны быть запечатаны.Отвратительное отношение к персональным данным.В общем со всех сторон какие-то проблемы. Обязательно при получении заказа через доставку во всех документах ставьте время и дату.
Комментарий
Заказывал 5 симок по 100 рублей. На сайте при заказе(19.12) выбрал удобное время доставки 20 декабря с 18 до 23(указана возможность ежедневной доставки). 20 декабря в 12:07 перезвонили сказали, что сегодня вам заказ не привезут, когда удобно 21? договорились 21 декабря с 18 до 23. Вчера (22.12) в 12:57 позвонили номера 230338 и сказали, что мне необходимо приехать и забрать свой заказ на улицу Р. Люксембург, 29 (офис курьерской службы). И сказали, что сами привезти не могут. На мой отказ, сказали, чтобы я ждал их завтра (23.12) с 9 утра до 18 вечера. Я попросил указать более конкретное время и узнал о возможности выбрать удобное для меня (как это указано на сайте), на что мне ответили, что сидите ждите с 9 до 18 (наше рабочее время) или приезжайте в офис.Сегодня (23.12) в 10 часов мне привезли заказ. Он был в запечатанном конверте курьерской службы. Когда пришел домой по привычке (спасибо китайской почте) начал снимать видео и распаковывать конверт. В нем оказались 5 пакетов с симками и документы, причем все конверты были вскрыты и симки предварительно активированы. Как раз в этот момент мне позвонили с интернет-магазина (отреагировали на оставленную жалобу на сайте по поводу доставки) и у них я уточнил, что пакеты должны быть запечатаны и симки не должны быть выломаны, а находиться в пластике (типа кредитки).Зайдя в личный кабинет на каждую из симок я увидел, что они все были активированы примерно в одно время, т.е. 22.12.15 примерно в 18 часов, а на счете у каждой не хватало примерно 2 рублей. Интересно, кем же они были активированы, если в тот момент(если верить статусу на сайте) они уже были переданы в курьерскую службу?На лицо очень интересное отношение к персональным данным.По факту пришлось отменить дела, ждать доставку, а мне даже не перезванили, а на следующий день чуть ли не нахамили в телефон. Да и если бы мне хотелось идти и где-то забирать заказ я бы вполне мог выбрать самовывоз. Ну вскрытые симки с подключенными платными услугами и так понятно.
Shopping Mall