Отзывы о «МТС» в Ставрополе

Сотрудники вежливые и действительно старались помочь с проблемой.

Был неприятно удивлены тем, что в интернет магазине указан кэшбэк, а при самовывозе сотрудники не смогли пробить чек с кэшбэком (не подтянулась эта акция в 1с). Знал бы изначально о таком недостатке, пошёл бы в другой магазин, где изначально цена ниже без витееватых акций с кэшбэком! А ещё недавно вы ввели платные входящие в чужом регионе + этот обман в интернет магазине - разочарован в МТС окончательно!Заказ 1230663 ( код продажи: 3151 ) ждет Вас в салоне-магазине МТС до 07.05.2018 включительно. Адрес:Ставропольский край, Ставрополь г, Ленина ул, дом № 308, shop.mts.ru

Ни чего не понравилась больше здесь покупать не буду

Ужасный магазин. Для чего он вообще существует. То покупала в декабре телефон кеш бэк сказали придёт в течении 2 дней пришёл 12 января через пол месяца. Один развож

Здравствуйте. Хотела бы пожаловаться на работу интернет магазина. Я 17 февраля сделала заказ с оплатой на сайте. Девушка мне позвонила и сказала что заказ мой готов и можно его оплачивать, после оплаты я могу в любой удобный для меня день приехать и забрать заказ. 18 февраля я оплатила. Через час где-то мне пришёл отказ. А через минуту где-то позвонил оператор и сказал что заказ отменен так как телефона нет в наличии. Как можно было принимать заказ и говорить что можно его оплачивать если его нет в наличии. Для чего вообще тогда существует ваш интернет магазин если вы не в курсе что есть магазин. Тем более с онлайн оплатой. Я спросила у девушки через сколько мне вернуться деньги она сказала в течении суток. И как оказалось тут опять развод. По истечению суток деньги так и не поступили. Я позвонила по тому номеру. И парень сказала что деньги вернутся в течении 2 - 10 дней. Это что за развод. У меня пропало желание не только не покупать в интернет магазине вашем. Но я ни за что больше не буду покупать и в обычном вашем магазине

Всё понравилось!!!

Особая благодарность работнику Евгению офиса на Ленина 308!!Красавчик,реально специалист!!!

их нет

обман

Заказывал Lumia 735 с большой скидкой, в наличии был только 1 телефон, спустя минут 10 пришло смс ,что телефон ожидает по такому то адресу в магазине, с спустя еще минут 15 позвонили и сказали, что он бракованный (не знаю как они определили это не вскрывая коробку), и отменили мой заказ, убрав с сайта телефон. Ощущение, что просто кто то оставил телефон себе. г. Ставрополь, крайне не рекомендую заказывать у этих халтурщиков в этом городе.

нашли быстро, продавцы очень вежливые, приветливые. Молодцы, так держать

не обнаружили

Быстрая покупка ждать долго не надо.и никаких доплат за доставку.

Недостатков нет

мало телефонов на прилавке нечего выбрать.

Нет достоинств

Заказал телефон вечером, утром отзвонились, сказали, что телефона нет, далее перезвонил сказали что есть в одном магазине , приняли заказ, и после снова перезвонили, оказалось товар с браком. Предложили поехать в другой город (Пятигорск) за 300 км. для покупки, на склад Ставрополя отказались перемещать.

Не рекоммендую, потратите время и деньги.

Удобно

Не выявил

Пользуюсь shop.mts.ru))

Перезвонили через минуту. Все рассказали

спасибо за отличную работу!

нет

просто не думал, что такое может быть в 2016 году.

Выбрал-добавил в корзину-оформил-выбрал магазин (из которых предложили)-звонят и говорят в Вашем городе нет, хотите забрать в другом магазине? До сих пор по впечатлением, не могу понять как происходит покупка? Т.е. выбираешь телефон-оформляешь, они там в Москве смотрят и говорят тебе, это просто лотерея какая-то что ли?

заказывал в инете, приехал, оплатил, в т.ч. и спасибо от сбера(отдельное спасибо, что напомнили

к сожалению не разобрался по акциям(или я не понял), посмотрю сам

покупкой доволен, номер заказа не сохранился

нет

Никогда не приобретайте телефон в салонах мтс неизвестных марок.

Купил телефон ARK Benefit S501, он постоянно терял сеть, отдал на проверку качества 3 января 2016 года, и после проверки качества, просрочив 21 день, салон решил отправить телефон на ремонт, без моего согласия. С ремонта пришло заключение что телефон исправен. Прошло более 45 дней с момента сдачи, но деньги мне так за него не отдали, а предложили забрать телефон, подписав бумагу, что я претензий не имею. Обратился в роспотребнадзор. Жду когда их вздрючат и вернут мне деньги. После возврата напишу еще одно письмо на возврат пени.

все хорощо

нет

спасибо

Красивый ценник и обещания!!!

ОБМАН, чистой воды обман.

Салон-магазин МТС Железноводск, пришёл радостный довольный покупать смартфон ИДОЛ3, 15990 рублей в кармане, девочка мило таращит глазки и уговаривает по акции, положите мол 2000 на счет и телефон за 13500 заберёте, ну думаю какая разница, что просто мтс отдать, что на счет положить, пусть будет. Положил на счёт, а ВСЁ!!!! В итоге ушёл с квитанцией на 2000 на счет и без телефона, потому-что ........!!!! Отмазки что-то пошло не так, у неё не получается, приходите завтра. позвонил по телефону службы поддержки, там тоже ИГНОР, НИКОМУ эта проблема не нужна!!! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В МТС!!!! господа, Вы потеряли её одного своего клиента от своей жадности!!!! ДО СВИДАНИЯ!!!!

Предоставляемая скидка на товар.

Очень тяжело осуществить покупку товара по программе 0-0-24 без переплаты.

Все очень удобно!

нет

Слаженная работа коллектива. Продавец Анастасия быстро выдала товар, заменила сим-карту. Спасибо МТС!

Всё хорошо, отличный сервис, только возникла небольшая проблема.

Было бы удобно, если все возможные пункт самовывоза были указаны сразу, а не оператор мне сообщил об этом оператор. И если оператор будет звонить, то пусть в момент заказа будет графа для удобного времени со связью со мной.

Вообщем магазин хороший, можно покупать без лишнего "гемороя"

Скорость, адекватность, удачная акция (купил товар в полтора раза дешевле, чем в других магазинах)

Ничего плохого написать не могу

Между заказом товара и получением прошло около часа. Доволен :)

Менеджеры и отношение в магазинах к покупателям.

Последнее время размещал 3 заказа, 1 менеджер отправила заказ в соседний город и прислала не верный адрес, 2 все идеально 3 менеджер отказалась перемещать заказ в магазин в котором мне былоб удобней забирать. Хотя на сайте говорилось об бесплатной доставке по городу.

Работа сотрудников в салонах на 5!

Их нет

Работа не организована

Два дня ждал доставки домой. На третий день позвонили и сказали, что на складе нету телефона на который приняли заказ, но такие телефоны есть в их салонах. Предложили мне самому поехать в магазин за своим телефоном. Я так и не понял назначение их доставки, если курьер может доставлять только со склада, а из их же магазина доставка невозможна и зачем мне как клиенту разбираться где они хранят свой товар. Так же можно пораньше сообщить что товара нету и не принимать заказ.