Отзывы о «My Shop» в Ставрополе

благодарю вас за доставленный товар, сделала заказ еще.

платная доставка

Разнообразие товаров

Я сделал заказ без регистрации,получил отчет магазина о поступлении денег,чек, СМС-сообщение об отправке товара "Почтой России" на мой телефонный номер, но номера-идентификатора для отслеживания посылки на сайте "Почта России" отправитель мне так и не прислал

Очень сложно связаться с отправителем, практически невозможно.Вот и сейчас я пытаюсь достучаться до интернет-магазина, чтобы узнать, где моя посылка?

Отказ возврата товара, описание иностранной литературы только на иностранном языке.

Заказ был принят 2 июля, отправлен 4 июля, получил 6 июля. Доволен обслуживанием и быстрой доставкой, очень внимательное отношение к клиентам. Спасибо всем работникам магазина за оперативность!

Единственный недостаток, то что не оказалось в наличии другого товара, о чем было оперативно сообщено. Спасибо за внимание.

Впечатления остались только положительные.

Оперативная обработка и отправка заказов. Большой выбор товаров.

Не первый заказ в этом магазине. Намерен и дальше заказывать.

быстрота доставки, много пунктов самовывоза, самый низкая цена на мой товар и за доставаку

заказывала только книгу, но есть желание еще делать здесь заказы

Хороший сервис: контроль и подтверждение заказа менеджером по телефону, доступна информация для отслеживания заказа на сайте, получение сообщения на электронный адрес и на телефон о дне поступлении заказа.

Большой выбор товаров, доступные цены.

Хороший ассортимент, низкие цены, накопительные скидки

Долгая сборка заказа

К сожалению, это тот магазин, где нельзя покупать к какому-то сроку, например ко дню рождения, подводит долгая сборка заказа. Причину объяснили пиком продаж. Однако, по ценам все значительно ниже, чему у конкурентов, и не пришлось платить за доставку, есть свои пункты выдачи - это огромный плюс. Не нравится персональный раздел, пользоваться не очень удобно. Рекомендую, но с оговоркой по срокам получения заказов

Ничего хорошего!

Много брака, сроки формирования заказа и доставки не соблюдаются абсолютно, периодическое недовложение товара, большинство заявленных товаров так и не зарезервируют, хамство некоторых операторов.

Меня поражает хамство оператора (Конкретно оператор Яна, постоянно хамское отношение), в магазине я раньше была частым покупателем, стоимость товаров (за вычетом скидок) в выполненных (полученных и оплаченных) заказах очень большая: - во всех: 733 516 .00 руб!!!!! И моя скидка составляла 21%, но за несколько не выкупленных заказов (которые к тому же только собирались и я просто удалила некоторые товары из формирующегося заказа) , скидку снизили до 14%!!!! Я перестала так часто заказывать, так вот недавно увидела редкую книгу, которая только по предоплате по пред заказу, оформила, оплатила, через несколько минут увидела книгу в наличии в другом магазине, оформила её там, прошу аннулировать мой заказ в май шопе (ещё раз замечу не день, не два прошло а несколько минут) Мне никто не отвечает, вечером появляется Яна ("МОЙ ЛЮБИМЫЙ") оператор и пишет что если заказ аннулируют то вообще лишат меня скидки! ВО КАК! Нигде в правилах этого нет! А ещё на форуме у них постоянно удаляют негативные отзывы и оставляют только хорошие! Надеюсь руководство магазина обратит внимание на это.

Возможность заказать нудные товары, не выходя из дома. Возможность заказа отсутствующих товаров, о появлении которых в наличии уведомят по эл. почте.

Цены нужно проверять

Заказываю товары в основном из раздела "сад", "книги", "игрушки". Семена дороже, чем в магазине, но выбор гораздо больше. Игрушки чаще дешевле, чем в розничных магазинах.

Не нашла

Не выполняют заказы

Очень жаль, что прочла отзывы о магазине позже, чем сделала заказ. Заказ был сделан и оплачен. В этот же день день (17.01.14 г) товар в наличии закончился, а уже утром пришло письмо, что товар снова имеется в наличии. И только через НЕДЕЛЮ проинформировали, что заказ аннулирован, деньги вернут на счет: цитата "Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня создания заявки на возврат." И невдомек My-shop, что существуют Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Правительством РФ, по которым предложение товара, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ, соответственно заключенным договором с момента покупки и должно быть выполнено даже в том случае, если продавец понесет с связи с этим убытки. Также невдомек My-shop, что за нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством РФ. Существует также Закон о защите прав потребителей, в котором указаны последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю: "В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара". Но и этом закон неведом чудо-интернет-магазину My-shop. Хотим пришлем товар, хотим не шлем.ЭКОНОМЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ В MY-SHOP.